Банный комплекс Village House

Праздновали юбилей мужа в беседке. Когда приехали бронировать нас встретила администратор, которая сказала, что можно и шашлычника нанять за доп плату и сервировка стола стеклянной посудой с периодическим ее обновлением на чистую в течение вечера за 200 руб с человека. За день муж позвонил все подтвердили. Привозим 15 кг мангальной продукции в день празднования, а нам говорят, нет шашлычника, вы не так поняли, пришла администратор, которая говорила, оказывается она имела ввиду повара, который мог бы в свободное время за доп плату пожарить только мясо, но и его не оказалось. Муж спросил можно ли будет разогреть, сказали да, приехали, микроволновки сказали нет( да в парк отеле с кухней нет микроволновки, я поверила:) Заказали платную сервировку посудой, о которой писала ранее, никто не менял посуду в течение вечера( те за 4000 нам просто предоставили набор посуды).Спросила шумовку, нам только предложили ее купить, ок, спросили открывашку одна стоит говорит есть, другая тут же подхватывает и говорит такой нет, но можете купить. Сняли баню с 19, пришли в 19:40 закрыто, муж бегал просил, чтобы нам ее открыли, мелочь, но гости хотели попасть раньше и молча ждали пока откроется, потеряли время. Бассейн в бане зелёный, прям фу..Но и это не все, на десерт пришла администратор и в 22:59 хамским тоном сказала, что время 23 и нас уже не должно быть в беседке, хотя мы выносили уже вещи в данной момент. В 23 попросили выключить музыку, ок, закон есть закон, но с комментарием мы предупреждали ( нас об этом не предупреждали). Ну что можно сказать, сама беседка хорошая, обслуживание ужасное!!! 20 человек гостей остались в шоке от такого сервиса. Наверное, компетентные и доброжелательные администраторы не подумали, сколько от такого кол-вы людей, может быть негативных отзывов