Папанинские бани

Сервис полностью отсутствует. Прежде чем идти в баню я позвонила и получила информацию о часах работы. Подумала -успеваю. Значит надо идти, хотела получить удовольствие. Оплатив билет и веник, мне вручили веник(право выбора отсутствует),на это даже не обратила внимание. Подумала, что веник последний, да и я покупала билет в начале девятого. Но это конечно не правильно, оплачиваешь "кота в мешке". В конце помывки в бане оставалось 2 посетителя, но отведённое время ещё было. Я вышла из моечного отделения в 21.30 . Высушила волосы и неспешно собиралась, время- то ещё есть. Но сотрудник бани мне задала вопрос который чай? И вообще сегодня выходной день- транспорт плохо ходит, указав НА ВЫХОД. Сотрудники спешно вышли, закрыли дверь. Я просто офигела!!! Сервис, ау ты где? График до 22.00 ч, а по факту 21.45. Так поменяйте расписание и не вводите посетителей в заблуждение. Стоимость однако не пересчитывают. В бане комфортно, в парилке -хороший пар. Но полки для посетителей неудобные,

Добрый вечер уважаемая администрация. Хожу в вашу баню уже три года, и могу с уверенностью сказать, что это лучшая баня в городе. Но без ложки дёгтя не обойтись. Сегодня в праздник Светлой Пасхи приехал попариться в мини-баню куда постоянно хожу. Сотрудница мини бани гр. Варанкина началала выгонять нас из парного отделения. Вела себя по хамски, орала и грубо выражалась. На мое замечание начала вести себя ещё более вызывающе. Я человек неконфликтный и спорить с ней не стал. В бассейне эта сотрудница выключила водопад и джакузи, что как я понимаю входит в стоимость услуги. При входе из бани я не мог попасть в шкафчик, так как данной сотрудницы не было на месте. При попытке решить вопрос по поводу поведения гр. Варанкиной администратор Красных отказалась дать телефон администрации. Прошу разобраться в данной ситуации и по возможности принять меры.