Сауна гостиничного комплекса Вояж

Выбирала сауну для своего др с друзьями и детьми. По телефону у администратора уточнила главный вопрос: чистота в номере, температура и чистота воды в бассейне и считаются ли дети в общее количество человек или за них не нужно платить? Ответ: дети до 10 лет - бесплатно, после 10 лет платно, у нас как раз дети 7, 8 и 9 лет. И вам полагается 3 литра пива в подарок, т.к. сумма по часам превышает 6000 руб. Очень приятный бонус, подумала я) Но по приезду была другая администратор и возрастной порог детей оказался уже 10 лет и пиво нам не полагается в подарок, только в том случае, если будем делать заказ из ресторана. На мои возмущения про новый порог возраста для детей сказала, что я всё неправильно услышала по телефону) Ага) Я ещё и глухая оказалась) Жаль, что у них телефонные разговоры не записываются и нам навязывались уже новые правила. Развернуться и уехать мы уже не могли, т.к. искать другое место уже не было времени. Путем долгих переговоров нам сделали 1500 руб скидку (в итоге за 7 часов заплачено 15500 руб), но осадочек остался очень неприятный и много времени я потеряла в переговорах с администратором, вместо посиделок с друзьями в свой день рождения. Если вы не делаете заказ в ресторане, то тарелки и приборы лучше брать с собой))) Прокат одного прибора 50 руб, я не стала уточнять за 1 час или на все 7 часов))) Халат - 300 руб. Тапочки одноразовые тоже платные, не помню сколько. Вода, лимонад, орешки и ещё что-то в холодильнике номера тоже платное и об этом вам не скажут, но на холодильнике лежит прайс, будьте внимательны. Кстати, в этой сауне мы были второй раз, в первый раз без детей. В тот раз администратор была гораздо лояльнее, даже что-то из приборов нам предоставляла бесплатно))) И тут не в 50-ти и не в 250 руб дело, а в отношении к своим клиентам. Сауна чистая, вода в бассейне замечательная, интерьер очень уютный. При бронировании советую записывать телефонный разговор, чтобы было всё так, как обещали.

Были в сказочном номере. Шикарно!

Сауна очень хорошая. Заодно покушали из кафе. Очень вкусно, цены адекватные, обслуживание - супер!

Отмечал свой день рождения с коллегами по работе в барском номере. Просторно, комфортно, уютно. Очень понравилось, буду всем рекомендовать.

Была с подругой в сказочном номере. На самом деле - сказочно. Собираюсь посмотреть остальные. Блюда из кафе тоже очень понравились

Спасибо всему персоналу Voyage! Очень отзывчивый, вежливый и понимающий персонал. Voyage у вас очень Тепло и Уютно!!!

Были в сауне, не один раз. Можно с вениками, бассейн теплый. Чисто, аккуратно, правда с запахом хлорки... Но куда без нее. Администраторы очень вежливы.

Классная сауна и очень вкусно кормят в ресторане. В номере было чисто и уютно.