Сауна при отеле Аврора

Приезжали на выходные, номер чистый,красивый. персонал приветливый, сауна тоже на уровне)

Отличная сауна! Регулярно ходим с друзьями и всегда довольны, особенно любим номера Аврора и Пещера. В номерах всегда очень чисто, персонал доброжелательный. Так держать!

неверная информация

Номер гранд - чистый и просторный. Номер оснащён якобы кухней, в которой нет ничего кроме стаканов и тарелок. Ни раковины, ни микроволновки, которую даже отказались предоставить вне номера. В Гранд, площадью 350 м.кв., ВНИМАНИЕ пускают только 12 человек по указанной стоимости! За каждого дополнительного гостя - отдельная почасовая оплата! По итогу цена выходит, в два раза выше указанной. На вопрос, почему пускают 12 человек в номер, который рассчитан минимум человек на 30, был дан ответ - у нас не выдерживает бассейн. Что он у них не выдерживает я уточнять не стала. Администратор девушка, просто отвратительная, скандалила, испортила день рождение, довела до слез своими принципами. А принцип заключался в том, снова ВНИМАНИЕ, что с ней разговаривали Неподобающе, и поэтому она отказывается решать вопрос, который возник, вследствие неоснащения номера сауны всем необходимым для отдыха. В итоге, 1 час, из забронированных, 4х был потрачен на ругань с администратором. И за 40 минут до окончания нашего времени уже отрывали все провода с напоминанием, что нам пора собираться. В сауну больше не вернусь, исключительно из-за неадекватного администратора. Позже почитала ещё отзывы и много кто сталкивался в этом заведении с неадекватностью службы рецепшен. Администрации пора бы задуматься!